业务需求
- 客户需要一个人工智能解决方案来分散购车者/销售者与平台之间的流程。
- 减少客户的等待时间，从而提高客户满意度
解决方案和优势
- 马鲁蒂技术实验室使用Chatbot设计了一个解决方案。
- 在实施的第一个月，聊天机器人发送了9793个初始要约，客户观察到生成的初始要约增加了5.5％。
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