业务需求
- p3预测是领先的KPO，在财务，会计，人力资源，保险等领域提供外包帮助。
- 仪表板报告仅限于p3预测向p3预测显示的内容。结果，对于所需的任何自定义报告，p3预测要么将其通过电子邮件发送给支持团队，要么在电话上排长队，直到高管与他们取得联系。
- 高TAT导致不良的p3预测体验。
解决方案和优势
- 马鲁蒂技术实验室构建了一个基于AI的金融聊天机器人，供用户在其仪表板中使用。
- 用户可以键入与其财务状况有关的任何查询，而智能AI解决方案将从数据库中获取相关的响应。
- 这有助于减少p3预测支持中心每天的门票流入。
- 该聊天机器人节省了9,375工时，从而减少了p3预测服务的大量费用。
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